Burger Schild

Adresse: Lange Str. 19
Ort: 18055 Rostock
Telefonnummer: 0381 4590322
Fax: 0381 4904488
E-Mail: info@schild-burger.de
Website: www.schildburger.de

Informationen

Burger Schild ist in der Lange Str. 19 im Stadtteil Stadtmitte zu finden. Folgendes wird angeboten: Graveur, Schilder, Stempel - In Rostock gibt es noch 2 weitere Graveur. Einen Überblick finden Sie hier.

Bewertungen

3 Bewertungen, durchschnittlich 3 Sterne

Nele schrieb am 05.12.2012

DANKESCHÖN

Sehr geehrter Herr Baltrusch, ich wollte Ihnen nur noch einmal ein großes Dankeschön senden. Das Plektrum ist wunderschön, vielen, vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Nele

anonym schrieb am 16.12.2011

Schlechte Beratung dadurch Fehler beim Gravieren

Habe dort was gravieren lassen. Leider waren die Mitarbeiter nicht in der Lage vernünftig zu beraten und somit das Ergebnis nicht Zufriedenstellend war. Falsche Richtung, nicht mittig in allen Lagen. Der Mitarbeiter sagte es würde nicht besser machbar sein und das Ergebnis sei in Ordnung. Hätte er mir vorher gesagt das dies bei raus kommt hätte ich dort nix gravieren lassen. Sieht einfach nur schlecht aus. Kann nur den Tip geben bei Wertvollen Sachen lieber zu einen Graveur der den Auftrag persönlich annimmt. Die Details bespricht sodass keine Fehler auftreten bei Annahme von Dritten Personen.

anonym schrieb am 16.10.2025

Kundenbindung? - Was ist das?

Gravuren werden bei diesem Geschäft ohne schriftliche Auftragsvereinbarung angenommen und auch ohne Quittungen verabschiedet. So wägt sich der Geschäftsführer in Sicherheit seinen Auftrag gemäß der Kundenvorstellung durchzuführen. Wenn es jedoch zu Kritik oder gar Reklamtion kommen sollte, so stellt sich der Geschäftsführer gern persönlich hin und leistet Falschaussagen zu dem Abwickeln seiner Geschäfte. So zum Beispiel, sei er bei Beratungsgesprächen anwesend und führe die Aufträge dementsprechend so perfekt durch, dass es ihm völlig unveständlich sei, wie es zu Reklamationen kommen kann. Von Personal getroffene Aussagen werden somit schnell umformuliert, um vor dem für ihn offensichtlich unwissenden Kunden die angefertigten Aufträgen zu rechtfertigen, auch wenn sie mangelhaft sind. Das Fazit: Bei diesem Geschäftsführer sind sachliche Argumente sinnlos. Er ist nicht in der Lage mit Kunden umzugehen geschweige denn darauf Wert zu legen diese zu binden. Aus eigener Aussage ist er an einen weiteren Kontakt mit Kunden, die sich kritisch geäußert haben, nicht interessiert und daher auch nicht gewillt sich der Kritik gegenüber offen zu zeigen und eventuelle Reklamationen zu gewährleisten. Suchen Sie sich lieber einen Graveur aus, der Sie gut berät (möglichst persönlich und nicht über eine „Assistentin“ den Auftrag annimmt) und den Auftrag per Skizzen und schriftlich festhält und Ihnen als Kunde auch zukommen lässt!!!!!!

Branchen

Graveur, Schilder, Stempel
03814590322 0381-4590322 +493814590322