WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH

(1) WIRO - hohe Kosten für viele, geringer Nutzen für wenige

Leider kann man die WIRO nur für Personen empfehlen, die tatsächlich anstreben ihr Leben lang Kunde bei dem Rostocker Unternehmen der Wohnungswirtschaft zu sein. Als Neu-Kunde wird man natürlich bei der Wohnungsuche vernachlässigt und erst recht dann, wenn man ausziehen möchte, kennt das Unternehmen das Wort "Kundenzufriedenheit" nicht mehr. Da sich manchmal spontan Dinge im Leben ändern, konnte ich meine Kündigungsfrist nicht einhalten. Tatsächlich hatte ich mir keine Sorgen gemacht, dass ich die nächsten drei Monate Miete zahlen müsste, weil ich dachte, dass das große Unternehmen, WIRO, dem flexibel gegenüber treten kann. (Schließlich sind 1-Raum Wohnungen sehr gefragt !!!!) Doch tatsächlich ist es nur ein leeres Versprechen gewesen, dass man versuchen würde schon früher einen Nachmieter zu finden. Trotz großer Nachfrage wurde die Wohnung genau an jemanden vermietet, der natürlich erst zum Ende der Kündigungsfrist einziehen wollte. Abgesehen davon muss man dann auch noch den Mitarbeitern hinterher telefonieren, um das dann zu erfahren. Man hätte einem alten und einem neuen Kunden mit einer Neuvermietung zu einem früheren Zeitpunkt einen Gefallen tunen können, aber hat es nicht getan, weil ein älterer Mieter Vorrang hatte. Hier geht es also definitiv nicht darum, den Kundennutzen der Gesamtheit aller (potentiellen) Kunden zu erhöhen, sondern nur den Nutzen einzelner auf vergleichbar hohen Kosten anderer zu steigern. Richtlinien und Bürokratie vor Humanität !