Aesculap Apotheke und Sanitätshaus in Rostock Lütten Klein. Alles für Ihre Gesundheit, rund um.
Aesculap Apotheke am Boulevard Lütten Klein ist in der Warnowallee 31 zu finden. Folgendes wird angeboten: Apotheke - In Rostock gibt es noch 51 weitere Apotheke. Einen Überblick finden Sie hier.
Patientenservice - Was ist das denn?
Diese Apotheke profitiert nach unseren Erfahrungen einzig und allein von ihrer zentralen Lage und der Nähe zu den ansässigen Arztpraxen. Mit Service können sie jedenfalls nicht punkten. Bislang habe ich einen weiten Anfahrtsweg in Kauf genommen, um die regelmäßig verordneten Medis abzuholen. Nun hat uns jedoch eine echte Influenza, die ja bekanntlich recht risikobehaftet ist, heimgesucht. Als ich nun aber in einem Telefonat bat, die Medikamente, insbesondere das Antibiotikum, dieses Mal per Boten geliefert zu bekommen, musste ich mich beim ersten Telefonat erst einmal einer Art Befragung unterziehen und über den "Liefertermin" verhandeln (eigentlich ein schlechter Scherz bei einer akuten Erkrankung). Als mein Mann ob dieser Behandlung ungehalten wurde, machte sich die PTA erst einmal richtig ans Werk, frei nach dem Motto "bringen Sie Ihrem Mann erst einmal Manieren bei", gab sie mir ihre persönlichen Ansichten dazu bekannt. Kleinlaut legte ich auf. Nach fünf Minuten versuchte ich erneut mein Glück, in der Hoffnung dieses Mal eine kompetentere Mitarbeiterin am Telefon zu haben. Aber denkste! Und das, obwohl wir bislang wöchentlich dort als Kunden waren. Ich betone ausdrücklich "waren". Denn es gibt ja noch andere Apotheken. Die Frage ist nur, ob das in Äskulap-Apotheke auch irgendwann realisiert wird.
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